Оплата и получение товара
Nebula Store продаёт цифровые товары — физическая доставка не требуется. Ниже описано, как оплатить и получить заказ.
Выбор и оформление
Выберите товар на сайте, укажите получателя (Telegram @username, логин Steam, e-mail для кода или данные игрового аккаунта) и перейдите к оплате.
Оплата
Оплата банковской картой или через СБП на условиях 100% предоплаты. Платёж обрабатывается платёжной системой; данные карты нам не передаются.
Получение
Все товары цифровые — доставка автоматическая, в среднем 1–5 минут после подтверждения оплаты. Статус заказа отображается на странице оплаты и в личном кабинете.
Как доставляется каждый товар
- •
Telegram Stars и Premium
Зачисляются на указанный при заказе @username автоматически через привлечённый сервис доставки.
- •
Пополнение Steam
Сумма зачисляется на баланс кошелька Steam по указанному логину аккаунта.
- •
Карты пополнения и ваучеры
Код / PIN отображается на странице после оплаты и дублируется на указанный e-mail.
- •
Донат в игры
Начисляется на игровой аккаунт по введённым данным (ID игрока, сервер и т.п.).
- •
Игры Steam гифтами
Подарок приходит в Steam-аккаунт получателя по его ссылке-приглашению в друзья.
Сроки. Обычно доставка занимает 1–5 минут. В редких случаях (нагрузка платформы) — до 30 минут; заказ при этом остаётся в обработке и завершается автоматически.
Если товар не получен. При техническом сбое и незачислении оплаченного товара мы повторяем доставку или возвращаем средства — см. публичную оферту.
Вопросы по заказу — служба поддержки.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Тамберг Вячеслав Александрович, ИНН 784305037740, ОГРНИП 325784700458968. Полные реквизиты — на странице контактов.